Odoo Services : relier capacité, travail livré et facture

Réponse courte : Odoo peut relier CRM, devis, contrats, projets, feuilles de temps, dépenses, facturation et comptabilité analytique. Le point clé est de choisir une unité de vente et une règle de reconnaissance cohérentes avec le contrat.

Les sociétés de conseil, ingénierie, maintenance et numérique perdent souvent de la marge entre un devis imprécis, du temps non saisi et une validation client tardive. L’ERP doit rendre ce décalage visible avant la fin du mois.

Aligner vente et exécution

• Forfait avec jalons et critères d’acceptation
• Régie avec temps validé
• Abonnement avec périmètre et consommation
• Intervention avec déplacement et pièces
• Support avec SLA et plafond d’heures

Rendre la saisie du temps utile

Demandez projet, tâche, durée et commentaire court. Préremplissez ce qui peut l’être et envoyez des rappels avant la clôture. Expliquez que la saisie sert à planifier, facturer et corriger les devis, pas seulement à contrôler les collaborateurs.

Piloter la marge en cours de projet

Comparez budget, temps consommé, reste à faire, dépenses, sous-traitance et facturation. Ajoutez une alerte lorsque la consommation dépasse un seuil ou qu’un livrable est terminé mais non facturé. La marge utile est prospective, pas seulement comptable.

Checklist pratique

1. Classer les modèles de contrat
2. Définir projets, tâches et axes analytiques
3. Simplifier la saisie du temps
4. Automatiser jalons et facturation
5. Revoir charge, reste à faire et marge chaque semaine

Sources et repères

• Odoo — actualités et pratiques de gestion intégrée
• Médias24 — maîtriser la facture cloud et IA